Politica de envio

Política de Envio para Produtos Digitais

1. Entrega Imediata e Digital:
Todos os jogos digitais adquiridos na nossa loja são entregues exclusivamente em formato digital. Após a confirmação do pagamento, você receberá um email com um link para download ou um código de ativação. Não há envio físico ou cobrança de taxas de entrega, já que o produto é baixado diretamente da internet.

2. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega é imediato após a confirmação do pagamento. Em circunstâncias normais, o link para download ou o código de ativação é enviado para o email do cliente em até 30 minutos após a finalização da compra. Em casos excepcionais, como problemas técnicos ou verificação adicional de segurança, o prazo de entrega pode ser estendido para até 24 horas.

3. Instruções de Download:
Junto com o link para download , você receberá instruções detalhadas sobre como baixar e instalar o jogo. Certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os requisitos mínimos de sistema indicados na página do produto.

4. Política de Reenvio:
Caso não receba o email com o link para download ou código de ativação dentro do prazo mencionado, verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico. Se ainda assim não encontrar o email, entre em contacto connosco através do nosso suporte ao cliente para que possamos reenviar as informações necessárias.

5. Política de Devolução e Reembolso:
Devido à natureza digital dos produtos, não aceitamos devoluções ou pedidos de reembolso para jogos digitais após o envio do link de download ou código de ativação, a menos que o produto apresente defeitos comprovados. Recomendamos que você verifique os requisitos do sistema antes de concluir a compra.

6. Suporte ao Cliente:
Estamos disponíveis para responder a qualquer dúvida ou problema que possa surgir durante o processo de download e instalação. Entre em contacto através do nosso suporte ao cliente por email ou chat online.

• suportegamefast123@gmail.com
• Fale pelo WhatsApp: (77) 98111-3121