politica de devolução

Política de Devolução – GameFast

Na GameFast, valorizamos a satisfação dos nossos clientes, mas devido à natureza dos produtos digitais, não realizamos devoluções de jogos adquiridos. No entanto, oferecemos a possibilidade de troca por outro jogo de igual valor nas seguintes condições:

1. Condições para Troca

• A troca só será realizada em casos onde o jogo adquirido apresente problemas técnicos comprovados que impossibilitem o seu uso, e após verificação pela nossa equipa de suporte.
• A troca só poderá ser feita por um jogo de igual valor. Não serão aceitas trocas por jogos de valor inferior ou superior ao do produto original.
• O pedido de troca deve ser solicitado dentro de 7 dias a partir da data de compra.

2. Sem Devoluções

• Não efetuamos devoluções de jogos digitais sob nenhuma circunstância. Ao realizar a compra, você aceita que a aquisição é final e que não haverá reembolso.
• Recomendamos que verifique atentamente os requisitos mínimos do sistema antes de concluir a compra.

3. Procedimento para Troca

• Para solicitar a troca, entre em contacto connosco através do e-mail suportegamefast123@gmail.com ou pelo telefone 77 9998-0689.
• No contacto, forneça o número do pedido e uma descrição detalhada do problema. A nossa equipa de suporte irá analisar o caso e, se aprovado, forneceremos um código para o jogo de substituição.

4. Aceitação da Política

• Ao realizar uma compra na GameFast, você concorda com os termos desta Política de Devolução. Se não estiver de acordo com estas condições, por favor, não efetue a compra.

Para mais informações, entre em contacto com o nosso suporte.

Veja nossos Termos e Condições.